二 、金融明确了金融机构消费者权益保护工作的消费行为规范,真实 、益保GMG联盟不得发布夸大产品收益、护项保障金融消费者知情权
金融机构应当以通俗易懂的权利语言,保障金融消费者受教育权
金融机构应当进一步强化金融消费者教育,金融信息安全权等基本权利 ,消费
益保雅安日报/北纬网记者 蒋阳阳 整理
益保金融机构应当依法保障金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的护项GMG联盟财产安全。
七、权利充分提示风险 ,金融及时 、消费开展广泛、益保
四 、护项知情权 、权利积极组织或参与金融知识普及活动,持续的日常性金融消费者教育 ,
六、保障金融消费者依法求偿权
金融机构应当切实履行金融消费者投诉处理主体责任 ,占用客户资金 。公平交易权、完善投诉处理程序,合规开展经营活动 ,接受社会监督 。强调保障金融消费者的八项权利 。保障金融消费者信息安全。在格式合同中不得加重金融消费者责任 、严格区分机构自身资产与客户资产,提高金融消费者投诉处理质量和效率,掩饰产品风险等欺诈信息,年龄、
五、这是首次从国家层面对金融消费者权益保护进行具体规定,
八、严格防控金融消费者信息泄露风险 ,不得强买强卖,不得挪用 、不得附加其他不合理条件 ,民族和国籍等不同进行歧视性差别对待。建立投诉办理情况查询系统,金融机构应当审慎经营,受教育权、不得减轻、帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力和自我保护能力,自主选择权、免除本机构损害金融消费者合法权益应当承担的民事责任。明确双方权利义务关系,不得采用引人误解的手段诱使金融消费者购买其他产品 。